鉴于甲方因就医需求，需要乙方提供江阴至上海异地就医陪诊协助服务，乙方具备健康管理相关陪诊协助服务资质及能力，双方经平等、自愿协商，就乙方为甲方提供纯协助性陪诊服务事宜达成如下协议，以资共同遵守：

第一条 服务内容
乙方为甲方提供江阴至上海异地就医全程陪诊协助服务，仅为就医流程辅助配合，不参与任何临床诊断、治疗、开药等医疗行为，具体协助事项包括但不限于： 预约协助：根据甲方提供的信息，协助甲方在上海指定医疗机构完成挂号预约的操作流程。 全程陪同：在上海指定医疗机构内，全程陪同甲方完成就医各环节的行程引导，包括挂号、候诊、缴费、取药、检查科室指引等。 流程解答：仅解答上海指定医疗机构内的就医流程、场地指引、单据办理等非医疗类问题，不提供任何病情诊断、用药指导、治疗建议。 取药协助：根据甲方的就诊单据，协助甲方在医疗机构指定地点完成取药操作，仅核对单据与药品信息的一致性。 检查陪同：陪同甲方前往上海指定医疗机构的检查科室，协助完成检查前的流程性准备，提供必要的心理陪伴和行动上的辅助。 手续协助：若甲方需要在上海指定医疗机构办理入院、出院相关手续，乙方仅协助完成手续办理的流程性操作，不承担医疗结果相关责任。 接送协助（按需）：若甲方选择乙方江阴至上海专人护送/专车全包服务，乙方按约定提供江阴至上海往返的行程陪同、专车接送的后勤协助服务。

第二条 免责条款
乙方提供的全部服务均为纯流程性、辅助性陪诊服务，不具备医师执业资质，不从事任何医疗诊断、治疗、指导等专业医疗行为。 甲方就医过程中的所有医疗决策、诊疗方案均由甲方自行与医疗机构执业医师沟通确定，医疗风险、身体不适、病情变化全部由甲方自行承担。 乙方不对医院诊疗结果、用药效果、手术风险、检查结果承担任何连带法律与经济责任。 甲方应如实向乙方告知就医相关的行程需求、身体状况、行动能力等基础信息，若隐瞒病史、特殊体质、行动障碍引发意外，责任由甲方自行承担。 甲方在陪诊过程中，因自身身体原因、个人行为过失造成摔倒、磕碰、突发疾病等意外事件，全部责任由甲方自行承担。 因不可抗力（自然灾害、交通管制、医院停诊、政策调整等）导致乙方无法按约定提供服务，乙方不承担违约责任，已收取费用按照本协议退费规则执行。

第三条 服务边界与责任界定
双方明确，乙方服务仅限就医流程协助、场地指引、行程陪同非医疗后勤辅助服务，无医疗执业资质，绝不参与任何医疗诊疗环节决策。 医院诊疗方案、医生医嘱、用药剂量、住院安排均与乙方无关，甲方自行遵从医院医护人员安排。 陪诊期间所有医疗沟通、病情确认、治疗决策均由甲方或家属与医院医师完成，乙方不介入医疗相关判定。

第四条 费用及支付方式
4.1 服务费用标准按照页面公示价格执行，一经选定不得随意更改。
4.2 费用不含：医院挂号费、检查费、药品费、治疗费、住院费、个人餐饮、住宿、停车费，以上费用均由甲方另行自理。 4.3 额外费用与支付时间
1. 上海留宿产生住宿费由甲方承担，按实结算。
2. 服务期间停车费、交通费由甲方承担。
3. 所有增值费用、延时费用必须提前统一上交公司对公收款渠道，服务人员禁止私自收取一分钱款。 4.4 延时费规则
1. 上海院内超出约定服务时长：220元/小时，所有延时费用统一交由公司收取，现场工作人员严禁私自向客户收取任何费用。
2. 返程超出约定时间产生延时，费用同样统一上交公司，工作人员禁止私下收款。 4.5 对公账户
所有业务款项仅支持公司统一聚合收款码支付，无私人收款权限。 4.6 退费规则
1. 服务开始前48小时取消预约：全额原路退还
2. 服务开始前24—48小时取消预约：扣除30%服务费
3. 服务开始前24小时以内或当日临时取消：不予退费
4. 因甲方个人原因中途终止服务，已支付费用不予退还

第五条 未成年人与无民事行为能力人约定
未成年人、高龄无自理能力人员必须有直系家属陪同参与服务，单独下单不予承接。 付费人须为年满18周岁完全民事行为能力人；未成年人禁止擅自下单付费，监护人妥善保管支付密码与设备，未成年人私自消费由监护人承担全部责任，公司不予无故退款。

第六条 争议解决
双方产生纠纷优先友好协商，协商无果，所有诉讼争议统一归属江阴市当地人民法院管辖处理。

第七条 其他条款
支付钱款成功，即代表甲方已完整阅读、充分理解、自愿认可本协议全部所有条款，协议即时生效，具备同等法律效力。